求人検索社員インタビュー
年齢・経験に気兼ねは無用！
再スタートを
応援してくれる職場。
野口 浩明さん
営業推進本部 駐車場事業課
コロナ禍の影響から転職することになり、前々から警備会社として誠実な印象を抱いていたテイケイ西日本にお世話になることを決めました。現在は先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら、コインパーキングのトラブル解決業務に従事しています。
前職も機械整備に携わる仕事だったので、業務そのものに違和感はないのですが、やはり機械が違うと覚えることが数多く大変ですね。しかし、まわりのみなさんが手厚くフォローしてくださるので、何の不安も感じていません。職場では私と同年代の方はもちろん、60代の方も元気に活躍されており、自分を温かく迎え入れてくれました。入社して日も浅いのに、昔からの一員であるような居心地のよさを感じています。
一期一会のご縁でも、
心を込めたサービスを届けたい。
他の警備業務と違って、私たちが駆けつけるコインパーキングの現場には必ずトラブルに見舞われたお客さまがいらっしゃいます。直接、お客さまとお会いして対面での業務になるため、まずはコインパーキングの持ち主に代わって、トラブルに対する苦情を受け止めなければなりません。しかも、時間的な余裕がない中での作業。経験値の浅い自分はいまだに現場では緊張しながら業務にあたっています。
しかし、対面のサービスだからこそ、うれしい出来事もいろいろあります。お客さまから、「助かりました、ありがとう！」と言われれば、緊張の糸がふっと緩んで、思わず笑顔がこぼれます。だからこそ１日も早く経験値を上げて、より高質な仕事を提供したいと心がけています。
